A cikin zamani na dijital, inda kusan komai ke warware ta hanyar saƙonnin rubutu, cibiyoyin sadarwar jama'a da imel, sabon phobia yana samun shahara a cikin ƙarami: telephobia. Wannan tashin hankali na magana ta wayar tarho ya zama ruwan dare gama gari, musamman a tsakanin mambobin kungiyar Generation Z.
Amma me ke bayan wannan rashin hankali na tsoron amsa kira? Me ya sa matasa da yawa suka fi son guje wa tattaunawa ta wayar tarho? Kuma mafi mahimmanci, ta yaya wannan zai iya shafar ku damar aiki da nasa ci gaban mutum? A cikin wannan labarin, za mu bincika zurfin abin da ake kira telephobia, abubuwan da ke haifar da shi da sakamakonsa, da kuma hanyoyin da aka tsara don taimakawa matasa su shawo kan wannan shinge.
Menene telephobia?
Telephobia shine damuwa ko tsananin tsoro na yin ko karɓar kiran waya. Ko da yake ga mutane da yawa kiran waya na iya zama kamar wani aiki na yau da kullum mai sauƙi, ga waɗanda suka fuskanci wannan phobia, amsa wayar na iya zama tushen damuwa da damuwa.
Wannan al'amari ya bayyana musamman a cikin Generation Z, matasan da aka haifa a tsakanin ƙarshen 90s zuwa farkon 2000s, waɗanda suka girma a cikin yanayin da rubutaccen sadarwa da hulɗar dijital ya maye gurbin kiran murya.
Me yasa Generation Z ke guje wa kira?
Akwai dalilai da dama da ke haifar da wannan kyamar waya a tsakanin matasa. A cewar binciken kwanan nan, kusan Kwata kwata na manya ba sa amsa kira, kuma fiye da rabi suna ganin kiran da ba a zata ba yana kama da mummunan labari.
Wasu daga cikin dalilan da aka fi sani na guje wa kira sun haɗa da:
- Rashin sarrafawa: Ba kamar saƙonnin tes ba, inda matasa za su iya ɗaukar lokacinsu don amsawa, a cikin sadarwar wayar tarho shine kai tsaye, wanda ke haifar da damuwa.
- Tsoron yin kuskure: Suna jin tsoron rashin sanin abin da za su faɗa, yin kuskure, ko rashin fahimtar abin da wani yake faɗa.
- Ƙungiyar tare da mummunan labari: Ba a yi amfani da su don karɓar kira ba, yawanci suna ɗauka cewa kiran na iya kawo wani abu mara kyau.
- Zaɓin sadarwa a rubuce: Kafofin watsa labarun, imel da saƙonnin murya suna ba wa matasa damar bayyana ra'ayoyinsu da su daidaito y gyara abin da suke fada kafin aika shi.
Sakamakon telephobia
ƙin karɓar kiran waya ba ƙaramar matsala ba ce. Yayin da duniyar dijital ta ba da damar zaɓuɓɓuka, akwai yanayi inda magana akan wayar ta kasance har yanzu muhimmiyar, musamman a wurin aiki.
Wasu daga cikin manyan sakamakon telephobia sun haɗa da:
- Ƙananan damar aiki: Kamfanoni da yawa har yanzu suna amfani da kiran waya don yin tambayoyi, wanda zai iya zama katanga ga waɗanda ke da telephobia.
- Matsalolin sadarwa: A wasu ƙwararru da saitunan sirri, kira mai sauri ya fi yawa m don musayar saƙonni da yawa.
- Killacewa daga jama'a: Gujewa kira na iya haifarwa matsaloli a cikin zamantakewa da rayuwar aiki, rage ikon magance matsalolin kai tsaye.
Menene cibiyoyi suke yi don magance wannan matsala?
Sanin wannan yanayin, wasu jami'o'i da cibiyoyin horarwa sun fara bayarwa Darussa na musamman don taimaka wa matasa su shawo kan telephobia. Misali shi ne Kwalejin Nottingham da ke Burtaniya, inda ake shirya tarurrukan horo wanda dalibai ke koyo dabarun don mafi kyawun kula da kiran waya.
A cikin waɗannan azuzuwan, ɗalibai suna yin abubuwan gama gari kamar:
- Kira gidajen cin abinci don tambaya game da sa'o'i.
- Kwatanta hirar tarho tare da ma'aikata.
- Nemi bayani game da samfurori da ayyuka.
Manufar wadannan tsare-tsare ita ce samar wa matasa abin yi m kayan aikin ta yadda za su samu kwarin gwiwa da daidaita amfani da wayar a cikin yanayi na yau da kullun.
Dabarun shawo kan telephobia
Ga waɗanda ke fama da wannan tsoro, akwai dabaru daban-daban waɗanda za su iya taimakawa rage haɗarin damuwa mai alaƙa zuwa kiran waya. Wasu shawarwari sun haɗa da:
- Fara da gajerun kira da sauƙi: Amsa kira daga abokai ko dangi na iya zama matakin farko na sanin gogewar.
- Yi aiki ta hanyar kwaikwayo: Komawa tare da wanda kuka amince zai iya taimakawa wajen rage tsoro da ƙara ƙarfin gwiwa.
- Shirya rubutun farko: Samun fahimtar abin da kuke son faɗi yana taimakawa rage rashin tsaro.
- Nemi goyon bayan sana'a: A lokuta masu tsanani, mai ilimin hanyoyin kwantar da hankali zai iya taimakawa wajen samar da takamaiman fasaha don sarrafa damuwa.
Amfani da wayar ya kasance babban kayan aiki a fannonin rayuwa da yawa, daga dangantakar aiki zuwa hanyoyin gudanarwa. Cin nasara ta hanyar sadarwa ba yana nufin barin rubutaccen hanyoyin sadarwa ba, amma koyi yin amfani da duk kayan aikin samuwa a cikin daidaitacce hanya. Raba bayanin don sauran masu amfani su sani game da batun.